以下是各地铁路公安机关积极开展助残服务活动的一些具体情况:宣传法律法规:各地铁路公安机关围绕相关主题,通过发放资料、现场讲解、以案说法等形式,广泛宣传与残疾人权益相关的法律法规。如吉林铁路公安处吉林站派出所联合多部门开展“维护残疾人合法权益”普法宣传活动;武威铁路公安处武威站派出所联合当地社区志愿者在车站周边开展宣传,发放各类助残资料80余份。提供现场帮扶服务: 成立志愿服务队:奎屯铁路公安处克拉玛依站派出所联合克拉玛依站组成志愿服务队,为残疾旅客提供搬运行李等帮助30人次;库尔勒铁路公安处若羌站派出所“楼兰铁警”志愿服务队在候车室为残疾旅客提供帮助服务15人次;丹东铁路公安处宽甸站派出所组织民警加强车站巡查,积极帮助20余名残疾旅客安全顺利乘车。 设置专门服务站:石家庄铁路公安处石家庄站派出所联合石家庄市救助中心设置“和‘枫’驿站”救助站,为残疾旅客等困难人员提供购买车票等服务;蚌埠铁路公安处颍上站派出所与颍上北站结对打造“舜仲”雷锋服务站,为残疾旅客快速开启绿色通道;杭州铁路公安处余姚站派出所设立“铁警护行·暖阳驿站”,针对视障、肢残旅客推出“1+1”陪护(1名民警+1名车站职工),自2024年以来累计服务残疾旅客500余人次。开展慰问活动:库尔勒铁路公安处新和站派出所组织民警带着生活用品和学习用具走进新和县福利院,鼓励孩子们勇敢面对困难;哈尔滨铁路公安处宾州站派出所加强与地方乡镇、派出所的联系,及时掌握铁路沿线残疾群众情况,定期组织开展慰问帮扶活动;锡林浩特铁路公安处哲里木站派出所组织青年民警与铁路沿线7名身患残疾、无人照料的困难群众结成帮扶对子,送去温暖。此外,在第三十五次全国助残日来临之际,武汉铁路公安处和武昌火车站携手武汉客运段开展“铁路有爱,助残出行零障碍”主题志愿活动,为行动不便的旅客提供“一站式”暖心服务,包括轮椅护送、行李搬运、线路指引等,并在候车大厅设立服务宣传点,介绍铁路12306重点旅客乘车预约服务操作流程,普及乘车安全知识。
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